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火花之战神话版发布:发生了什么?

时间:2019-05-05

火花之战神话版发布:发生了什么?
在过去的一年里,奇才队已经对他们的Magic:The Gathering产品系列进行了重大改进  。从宣布的Masters设置中断到对魔术作为电子竞技的日益重视,以及第一个直接到现代的设置,过去的六个月对魔术粉丝来说已经相当不错了。该产品系列中最具争议性的产品之一是Mythic Edition套装。

Mythic Edition套装是一款全新的魔术产品,由奇才系列成功后由海岸奇才公司设计。每套都包括它发布的套装的普通盒子,但其中有八个包装有特别标记。每一个内部都是一个完整的艺术,无边框,箔片鹏洛客卡。到目前为止,这个系列中最昂贵的卡片是Teferi,Domino的Hero。Teferi的神话版目前的平均售价为225美元。

背景故事
Ravnica神话版公会是这个实验系列中的第一个。据透露,Hasbro玩具店网站上的供应量非常有限,仅在2018年10月3日的几个小时内,以及大奖赛奖品墙上的数量更少。不幸的是,粉丝们没有很好地收到透露。

为了响应GRN Mythic Edition的发布,粉丝们开始接触社交媒体并表达了他们的担忧。玩家觉得价格(250美元)过高,挫败过程是在不受欢迎的From The Vault套装的风格之后,整体而言,这感觉就像是现金抢购。无论如何,在发布当天,该产品在发布后几分钟就销售一空,尽管并非没有事故。许多买家报告收到了取消电子邮件,他们发现该产品在重新购买时缺货。

海岸奇才开始着手实现这一目标。在可以被视为2018年最典型的公共关系外展之一,他们向每个受影响的客户发出道歉信。每一个都包含一个特殊的终极大师 '盒子礼帽'包,持有一​​个有价值的特殊版本的卡,从一套甚至还没有被破坏。粉丝们迅速将图片上传到各种媒体,催生了Ultimate Masters剧透季节的开始。看起来粉丝们原谅了海岸奇才,但他们忘记了他们是如何处理第一套神话版的。

当Ravnica Allegiance推出时,eBay宣布与孩之宝合作,使用孩之宝的eBay商店作为发布Ravnica Allegiance Mythic Edition 的独家平台。当今年1月24日到来时,Ravnica Allegiance Mythic Edition在Hasbro的eBay商店中毫不费力地售罄。总共有近20,000份在几个小时内销售。

火星战争神话版发布
快进到5月1日这个星期四。美国东部时间下午2:59,数千人急切地等待着Spark神话版战争的发布。众所周知,这次只有12,000份可用,所以很多人已经休息了下午,以确保他们能够排在第一位以确保他们的部队安全。兴奋的粉丝正在刷新孩之宝玩具店易趣页面,等待下午3点的上市。

在接下来的10分钟内,发生了四件事:

上市帖子,但前几千名买家收到付款错误消息,由于列表上的税法不正确造成。
付款很快得到修复,一些客户设法最终完成订单。但是,许多人会在几分钟后收到取消消息。
该列表已被删除,在关闭时显示超过42,000个销售额。
第二个名单悄然上升,立即售出4,000个购买。
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迷茫和不安的粉丝们带着奇才队的Twitter账号来传达他们的挫败感。尽管有取消和付款错误,那些排在第一位的人才能做好吗?他们是如何在一个有限的产品(据说是12,000个单位)上销售42,000多个?在第一个售罄售罄后,为什么会有第二个上市?怎么会再次发生这种情况?不是从孩之宝网站切换到eBay应该防止这种事情发生吗?

到目前为止的回应
海岸奇才当天晚些时候通过他们的Twitter回应了这些问题:

我们目前正在调查Spark of Myth Mythic Edition订单的问题,我们会在有空时立即更新。

- Magic:The Gathering(@wizards_magic)2019年5月1日

几小时后,他们完整地发表了声明:

由于压倒性的反应,我们今天早些时候卖掉了Spark神话版战争的命令。我们与@eBay合作确保联系受影响的客户。https://t.co/Kx2gg4XMzO

- Magic:The Gathering(@wizards_magic)2019年5月2日

许多粉丝表达了他们的失望,强调这种错误不应该反复发生。

eBay周五开始通过电子邮件联系客户,让他们知道他们的订单是否得到确认,或者他们是否是绝大多数受到影响的粉丝,他们的订单被取消了。然而,取消电子邮件包括一个充满希望的赔偿承诺:

...首先,eBay将通过单独的电子邮件向您发送虚拟礼品卡,以便将来购买。睁大眼睛。其次,我们正在与海岸奇才队合作,向每个订单被取消的人发送特别的东西。您将在以后的电子邮件中听到有关此次投放的更多信息。

现在发生了什么?
如果你是那些受影响的人,你可能会对这一切都被淘汰的方式感到不满。但是,挂在那里。这个Mythic Edition版本的发布时间让我们接近了Modern Horizo​​ns 的剧透季节,这让人联想起  去年发布的Ravnica Mythic Edition 公会。如果Ultimate Masters的盒子顶部是橄榄枝,那么Modern Horizo​​ns的东西现在会成为和平祭吗?

或者,我们都可以在我们下一个购买的Mythic Edition时获得5美元的eBay卡,其中包含MTG Arena卡片样式的代码。但时间看起来很有希望。这一点尤为正确,因为消费者的期望可能会对海岸奇才施加压力,以达到或超过对Ravnica公会释放的赔偿。

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